Depuis ces dernières années, les cyberattaques sont devenues une menace omniprésente pour les entreprises et les particuliers. Qu’il s’agisse d’un piratage de données, d’une intrusion dans un réseau ou d’une demande de rançon, il est bien sûr important de réagir rapidement afin de limiter les pertes et de protéger les informations sensibles. Face à une telle situation, plusieurs professionnels peuvent intervenir pour identifier l’origine de l’attaque, minimiser ses conséquences et engager des actions juridiques si nécessaire. Voici justement l’essentiel à connaître à ce sujet.
L’avocat spécialisé en cybercriminalité
Lorsqu’une cyberattaque survient, l’avocat Cybercriminalité fait partie des premiers professionnels à contacter. Son rôle est d’accompagner la victime dans la protection de ses droits et dans la mise en place d’actions légales contre les responsables de l’attaque. Il lui conseille donc sur les démarches à suivre pour porter plainte et l’aide à constituer un dossier solide en rassemblant les preuves nécessaires. En cas d’atteinte à des données personnelles, il peut également assister l’entreprise ou l’individu dans le respect des obligations légales, notamment auprès de la CNIL, ou Commission nationale de l’informatique et des libertés, si des informations sensibles ont été compromises. Dans certains cas, cet avocat intervient d’ailleurs pour limiter les responsabilités de la victime face à ses propres clients ou partenaires si des informations confidentielles ont été divulguées.
L’expert en cybersécurité
Après une attaque informatique, l’intervention d’un expert en cybersécurité est aussi primordiale pour analyser l’origine du problème et renforcer la protection des systèmes. Ce professionnel réalise alors un audit complet du réseau et des infrastructures informatiques afin d’identifier la faille exploitée par les pirates. Il met ensuite en place des solutions adaptées pour sécuriser les accès, limiter les risques de récidive et restaurer les données compromises. Il peut également conseiller sur les meilleures pratiques à adopter pour éviter une nouvelle attaque, comme la mise en place d’un pare-feu plus performant, l’activation d’une authentification multifactorielle ou la formation des employés aux risques numériques. À noter que dans certains cas, il collabore avec les forces de l’ordre pour tracer les attaquants et tenter de récupérer des données volées.
Les forces de l’ordre et les autorités compétentes
À part l’avocat Cybercriminalité et l’expert en cybersécurité, il est également souvent nécessaire de signaler la cyberattaque aux autorités compétentes. En France, les victimes peuvent se tourner vers la police ou la gendarmerie pour porter plainte. La plateforme Pharos permet aussi de signaler des actes de cybercriminalité, notamment en cas de fraude en ligne ou d’extorsion. Pour les entreprises, l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information, ou ANSSI, joue un rôle clé en fournissant des recommandations et une assistance en cas de crise. Elle peut aider à analyser l’incident et à proposer des mesures correctives adaptées. Dans le cas d’une cyberattaque particulièrement grave, impliquant une menace pour des infrastructures critiques, des cellules spécialisées peuvent d’ailleurs être mobilisées pour neutraliser les attaquants et éviter une propagation du problème.
L’assureur en cybersécurité
De plus en plus d’entreprises souscrivent enfin une assurance contre les cyberattaques pour se protéger contre les pertes financières engendrées par ces incidents. L’assureur joue un rôle clé après une attaque en prenant en charge certains coûts liés à la récupération des données, à la remise en état des systèmes et aux éventuelles sanctions juridiques. Il peut également proposer une assistance technique et juridique pour accompagner toute victime dans sa gestion de crise. Certains contrats incluent même l’intervention d’experts en cybersécurité et d’avocats spécialisés pour accélérer la résolution du problème. En cas de rançongiciel, où les pirates exigent une somme d’argent en échange du déblocage des fichiers, l’assureur peut conseiller sur la marche à suivre et, dans certaines situations, couvrir les pertes liées à l’interruption de l’activité.